disponível para liderança em tecnologia · Fortaleza/CE · presencial · híbrido · remoto

Daniel Carlos
da Silva

Líder de tecnologia com 11+ anos na 3e Soluções, da base técnica à gestão. Lidero diretamente um time de 19 pessoas e sustento uma operação com SLA de 99,7% e +10.000 acessos mensais. Conecto engenharia, cloud AWS, dados e IA à gestão de times com foco em eficiência operacional, governança e entrega de valor.

função atual: Gerente de Tecnologia time: 19 pessoas (direto) setor: energia / sistemas corporativos
crescimento da empresa em 2024: +52% (revista Exame) projeção de faturamento 2026: R$ 200 milhões
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Posicionamento

Meu diferencial é a combinação rara entre liderança de pessoas e profundidade técnica real. Não sou um gestor distante da engenharia, nem um técnico sem visão de negócio atuo nos dois mundos ao mesmo tempo, traduzindo demandas operacionais em arquitetura e times em entregas.

Liderança

Gestão de pessoas

Times multidisciplinares (dev, infra, suporte, dados, estagiários), 1:1 periódicos, feedback, PDI com modelo CHA e cultura Full Cycle.

Engenharia

Hands-on técnico

Python/Django, PHP/Laravel, APIs e integrações, arquitetura serverless em AWS, Data Lake, Docker e práticas de DevOps.

Negócio

Resultado operacional

Redução de custos de cloud, governança e LGPD, melhoria de SLAs, automação com IA e sustentação de sistemas críticos.

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Impacto em destaque

$ team --size
19
pessoas lideradas diretamente em time multidisciplinar (dev, infra, suporte, dados).
$ tickets --year
4.260
tickets resolvidos no ano sob política de SLA estruturada por prioridade.
$ platform --access
+10k
acessos mensais à plataforma sustentada em cloud AWS Serverless.
$ sla --first-response
99,7%
de SLA de primeira resposta; 99,65% de SLA de resolução.
$ fcr --rate
79,2%
First Contact Resolution, com tempo médio de resolução de 6,7h.
$ ia --conformidade
100%
de integração e conformidade no sistema de aprovações de campo (Approvols/LPT).
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Trajetória

JUN 2022 — ATUAL
Gerente de Tecnologia · Data & Cloud Engineering Manager
3e Soluções · Fortaleza/CE
  • Liderança direta de time multidisciplinar de 19 pessoas (dev, infra, suporte, dados), com Scrum, sprints semanais, Kanban e framework Cynefin.
  • Operação de suporte com 4.260 tickets resolvidos no ano, sustentando SLA de primeira resposta de 99,7% e SLA de resolução de 99,65%.
  • Gestão de pessoas com ciclos de feedback, modelo CHA e PDI, consolidando a cultura Full Cycle.
  • Arquitetura cloud-native AWS Serverless e Data Lake (Medallion) com foco em escalabilidade, segurança e otimização de custos.
  • Engenharia hands-on em Python/Django e PHP/Laravel — liderou criação e lançamento beta da plataforma 3e Cronos (controle de ponto).
  • Soluções com IA para automação de auditoria e validação de relatórios de campo; governança, segurança da informação e LGPD.
OUT 2019 — JUN 2022
Analista de TI Sênior
3e Soluções
  • Inovação técnica e análise de requisitos para soluções de medição e geração de energia.
  • Engenharia de integrações e telemetria em tempo real de usinas fotovoltaicas (Solar View) e medidores Kron.
  • Entrega de projetos de alta complexidade com foco em prazo, desempenho e qualidade.
FEV 2018 — OUT 2019
Analista de TI Pleno
3e Soluções
  • Levantamento de requisitos e especificação de sistemas internos (projetos socioambientais e fluxos de vendas).
  • Manutenção de integrações via APIs e administração de servidores, garantindo estabilidade e disponibilidade.
FEV 2015 — FEV 2018
Assistente de TI
3e Soluções
  • Suporte técnico N1 via Helpdesk, gestão de ativos e manutenção da infraestrutura interna.
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Projetos & impactos

Inteligência Artificial

Sistema Multi-Agente de IA para análise de licitações

Solução com agentes inteligentes e LLMs para monitorar portais e diários oficiais, interpretar editais e avaliar aderência ao perfil da empresa (risco, localização, margem, viabilidade).

  • Reduziu fortemente o esforço manual na triagem de licitações
  • Padronizou a avaliação de oportunidades comerciais
  • Automatizou o monitoramento em larga escala
PythonLLMsAWSAgentes AutônomosEng. de Dados
Dados & Cloud

Arquitetura Cloud AWS & Data Lake corporativo

Concepção e implementação de arquitetura AWS Serverless e Data Lake (Medallion) para centralizar dados operacionais e apoiar decisão estratégica, com governança alinhada à LGPD.

  • Centralizou dados operacionais em larga escala
  • Aumentou confiabilidade e rastreabilidade dos dados
  • Reduziu tempo de acesso a informações estratégicas
AWS LambdaS3Data LakePySparkApache Spark
Engenharia de Software

3e Cronos — plataforma de controle de ponto

Liderança da criação e lançamento da fase beta de plataforma interna de controle de ponto e gestão de tempo corporativo, conectando requisitos de negócio, produto e engenharia.

  • Plataforma interna lançada do zero ao beta
  • Integração entre necessidade de negócio e engenharia
  • Base para gestão de tempo de toda a operação
PythonDjangoPHPLaravel
Inteligência Artificial & Energia

eco3e — Plataforma de Reciclagem para Concessionárias

Liderança técnica da plataforma eco3e, que sustenta os programas E+ Reciclagem e Ecoenel das concessionárias Enel e Equatorial em múltiplos estados. Fluxo completo de coleta, pesagem, bonificação e crédito automático em conta, com agentes de IA garantindo auditoria e rastreabilidade.

  • Operação de reciclagem em escala para grandes concessionárias de energia
  • Automatizou o processamento de bonificações, eliminando etapas manuais
  • Auditoria digital completa do ciclo de coleta e bonificação
PythonAWSLLMsAgentes AutônomosAutomação Documental
Telemetria & Energia

Integração e telemetria de usinas fotovoltaicas

Engenharia de coleta e processamento de dados em tempo real de usinas via Solar View, com análise de consumo por medidores Kron e relatórios operacionais automatizados.

  • Automatizou coleta de dados de múltiplas usinas
  • Aumentou precisão dos dados de consumo
  • Reduziu tempo de identificação de falhas operacionais
PythonSolar ViewMedidores KronAPIs
Operações & Suporte

Governança de Service Desk & política de SLA

Estruturação da operação de suporte com política de SLA por prioridade (Urgente 15m · Alta 1h · Média 2h · Baixa 6h) e rituais de acompanhamento de indicadores.

  • 4.260 tickets resolvidos no ano
  • SLA de 99,7% (resposta) e 99,65% (resolução)
  • First Contact Resolution de 79,2%
SLAService DeskIndicadoresGovernança
Liderança & Cultura

Programa de desenvolvimento de pessoas & Full Cycle

Estruturação de ciclos de feedback e PDIs baseados no modelo CHA para devs, analistas e estagiários, consolidando a cultura Full Cycle com autonomia ponta a ponta.

  • PDIs individuais para todo o time
  • Cultura Full Cycle consolidada
  • Maior engajamento e retenção de talentos
PDIModelo CHAFull CycleScrumCynefin
Automação & Integração

Automação de processos via APIs corporativas

Integrações complexas via APIs entre plataformas corporativas, automatizando fluxos de gestão de projetos socioambientais e vendas, com padronização entre sistemas heterogêneos.

  • Reduziu inconsistências de dados entre sistemas
  • Automatizou fluxos de trabalho operacionais
  • Garantiu alta disponibilidade das integrações
APIs RESTLaravelPythonIntegração
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Competências & stack

Gestão & liderança

  • Liderança de times multidisciplinares
  • 1:1, feedback, PDI, modelo CHA
  • Ágil: Scrum, Kanban, Cynefin
  • Governança de TI, SLA, gestão de incidentes
  • Stakeholders e priorização de demandas
  • Cultura Full Cycle

Engenharia & cloud

  • Python / Django · PHP / Laravel
  • AWS Serverless, Lambda, S3
  • Docker · DevOps · CI/CD
  • APIs REST · integrações · microsserviços
  • Bancos: MySQL, PostgreSQL
  • Node.js · React (apoio)

Dados, IA & negócio

  • Data Lake · arquitetura Medallion
  • PySpark · Apache Spark · ETL/ELT
  • BI · Power BI · indicadores
  • IA: LLMs, agentes, automação documental
  • LGPD · governança de dados
  • Redução de custos · eficiência operacional

Posições-alvo

Gerente de Tecnologia / TI Engineering Manager Tech Lead Manager Coordenador de TI Gerente de Projetos de Dados Liderança em Transformação Digital
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Formação & certificações

Formação acadêmica

Pós-graduação em Inteligência Artificial em curso
UNIFOR · jan 2026 — dez 2026
MBA em Liderança e Gestão de Pessoas em curso
Descomplica · mai 2026 — fev 2027
Pós-graduação em Engenharia de Software concluída
Descomplica · jul 2025 — jan 2026
Graduação Tecnológica em Redes de Computadores concluída
Faculdade Evolução · 2013 — 2016

Certificações selecionadas

Gestão de Pessoas — Times de Alto Desempenho Gerenciamento Avançado de Projetos Comunicação Assertiva para Gestores Metodologias de Desenvolvimento de Software Docker Bizagi / BPMN PHP Orientado a Objetos Essencial Database Microsoft Azure Machine Learning
vamos conversar

Aberto a oportunidades de liderança em tecnologia

Gestão técnica, engenharia, cloud, dados e IA — presencial em Fortaleza/CE, híbrido ou remoto.